Гарантия на кухни «Дриада» и «Дэлия»
Гарантийный срок на мебель составляет 24 месяца со дня продажи.
Гарантийное обслуживание не включает периодическое обслуживание и ремонт или замену деталей, вышедших из строя в связи с их естественным износом.
Гарантийное обслуживание не распространяется на механические повреждения, обнаруженные после передачи готовой мебели покупателю и начала эксплуатации, а также на ущерб, нанесенный вследствие несчастных случаев или обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар и пр.).
Гарантия на мягкую мебель от фабрики «8 марта»
Срок гарантии изделия - 18 месяцев с даты выпуска. Срок службы изделия - 10 лет.
В случае приобретения уцененной мебели (или с подиума в салоне) претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой Фабрики.
Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия в срок 45 календарных дней с момента поступления товара на фабрику.
Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт осмотра, о чем сообщает покупателю.